Оценка ущерба после ДТП: как выбрать эксперта?

Знакомая многим автомобилистам ситуация, когда полис ОСАГО не в состоянии компенсировать величину реального ущерба, нанесенного транспортному средству вследствие ДТП, вынуждает владельцев авто прибегать к процедуре судебного возмещения стоимости ущерба. При этом судебные дела возможны как при отказе страховой компании в выплате, так и при недостаточности суммы страховки. Для обращения в суд нужна точная стоимость ремонта, узнать которую поможет оценка ущерба после ДТП независимым экспертом.

Положительный исход гражданского дела напрямую зависит от качества заключения, сделанного независимым экспертом, поскольку самостоятельно оценить ущерб от ДТП автовладельцу невозможно.

Вам нужна помощь по оценке ущерба после ДТП и его взысканию? Звоните нашим юристам прямо сейчас!

Как выбрать оценщика по ДТП?

В вопросе выбора независимого оценщика важно не столкнуться с недобросовестным специалистом — однодневкой. Выбирая оценочную организацию, необходимо руководствоваться не только основными критериями отбора, но и вспомогательными подсказками и рекомендациями.

Сомнительное учреждение может быть и подготовит вам заключение, которое устроит вас полностью, но суд его не примет в качестве доказательства и назначит повторную экспертизу.  В результате оценка ущерба после ДТП потребует дополнительных затрат, а если заключение будет опровергнуто – вы еще и понесете расходы без возможности их возврата.

Основные критерии допустимости полученного заключения автоэксперта об оценке ущерба после ДТП:

• Наличие необходимых разрешений и квалификации;
• Строгое соблюдение методики оценки, отраженной в отраслевых Методических рекомендациях по каждому направлению оценки;
• Использование актуальных и достоверных данных;
• Наличие необходимых реквизитов в заключении;
• Подробное описание методики исследования.

Главные факторы, влияющие на правильный выбор, опираются на основополагающие нормы законодательства, регулирующие оценочную деятельность на территории России.

Членство в СРО

Наличие свидетельства о членстве выбранного оценщика в одной из саморегулируемых организаций оценщиков России. Отсутствие такой информации полностью дискредитирует эксперта.

Любая оценочная компания либо индивидуальный предприниматель, осуществляющий деятельность по оценке имущества или причиненного ему ущерба, должен являться действующим членом саморегулируемой организации. Подобные некоммерческие партнерства занимаются аккредитацией и контролем деятельности каждого включенного в реестр организации оценщика. Новый член саморегулируемой организации обязан сдать квалификационный экзамен. Успешная аккредитация позволяет специалисту заниматься оценочной деятельностью на территории страны. Поэтому отсутствие у потенциального исполнителя соответствующего свидетельства ставит под сомнение всю его коммерческую деятельность.

Полный список саморегулируемых оценочных организаций можно изучить на официальном сайте Росреестра. В разделе «Физическим лицам» необходимо выбрать вкладку «Сведения из сводного реестра членов саморегулируемых организаций оценщиков» или пройти по ссылке.

Страхование ответственности оценщика ДТП

Обратите внимание на наличие у оценщика полиса страхования профессиональной ответственности с не истекшим сроком действия. По этому критерию выбор склоняется в пользу юридических лиц, так как величина страховой суммы компаний в разы превышает объем застрахованной профессиональной ответственности индивидуального предпринимателя.

Страхование ответственности — обязательное условие, позволяющее оценщику любой организационной формы осуществлять данный вид коммерческой деятельности. Если оценка ущерба от ДТП будет проведена с нарушениями, которые в дальнейшем причинят ущерб вам или третьим лицам, их можно будет компенсировать со страховой компании оценщика.

Профессиональное образование

Диплом о высшем профессиональном образовании специалиста — гарантия надежности выбранного оценщика. Документ, подтверждающий наличие соответствующего образования предоставляется по требованию заказчика в обязательном порядке. По желанию потенциальный исполнитель может представить иные документы, подтверждающие его квалификацию либо повышение ранее полученной квалификации (например, квалификационный аттестат, сертификаты, свидетельства).

Как правило, организации, в профиль деятельности которых входит оценка ущерба после ДТП, имеют в штате нескольких сотрудников, каждый из которых специализируется на отдельных видах оценочных работ. Перед заключением договора важно уточнить данные своего специалиста. Эти сведения помогут проверить квалификацию эксперта по базе данных саморегулируемой организации, членом которой он является.

Не стоит обращаться за оценкой ущерба после ДТП к:

• Непрофильным оценщикам;
• Оценщиками, для которых оценка ущерба после ДТП лишь смежный вид деятельности;
• Не практикующим ее вовсе, хотя и имеющим необходимые разрешения.

Опытный и зарекомендовавший себя оценщик — лучший выбор.

Как проверить оценщика?

Одним из самых крупных российских объединений оценщиков считается Российское общество оценщиков, имеющее региональные отделения на всей территории страны. На сайте общества можно получить достоверные сведения о каждом его члене, располагая минимальной информацией (требуется знать фамилию имя, отчество исполнителя и наименование регионального отделения общества).

Поисковая система сайта предоставляет информацию о:

• статусе оценщика (действительности его членства);
• номере свидетельства;
• его образовании;
• трудовом стаже, в том числе в сфере оценочной деятельности;
• месте работы;
• контактных данных;
• наличии (отсутствии) дисциплинарных взысканий;
• наличии (отсутствии) договора страхования профессиональной деятельности и другие полезные для заказчика сведения.

Получить информацию можно на официальном сайте общества в разделе «Реестр членов РОО». Для этого достаточно пройти по ссылке.
При выборе специалиста необходимо убедиться в том, что он на момент поиска является действительным членом общества.
Иные действующие на территории России саморегулируемые организации оценщиков в соответствии с действующим законодательством обязаны предоставлять по запросам граждан информацию о своих членах в виде выписки из реестра. Получить сведения можно по письменному запросу либо на официальных сайтах таких организаций.

Крайне важно проверить выбранного оценщика до заключения договора. В соответствии со ст. 15 Федерального закона № 135-ФЗ оценочная организация обязана предоставить потенциальному заказчику документы, подтверждающие квалификацию (свидетельство о членстве) и наличие профессиональных знаний (копия диплома об образовании).

Дополнительные критерии отбора

Выше мы разобрали основные требования к экспертам, которыми проводится оценка ущерба после ДТП в рамках независимой экспертизы. Однако есть и другие, второстепенные критерии отбора специалистов, которые тоже лучше учитывать при обращении за оценочными услугами.

В качестве второстепенных критериев выбора эксперта в области оценки ущерба используются следующая общедоступная информация.

Деловая репутация

Как правило, общее представление об автоэксперте складывается из положительных отзывов лиц, пользовавшихся услугами конкретного оценщика, рекомендаций саморегулируемой организации, членом которой является исполнитель, а также рейтинга потенциального исполнителя в сфере оценочной деятельности.
Прежде чем обратиться в конкретную компанию, специализирующуюся на оценочной деятельности ущерба после ДТП, следует просмотреть отзывы.

Для этого достаточно ввести в поисковую систему Интернет наименование организации и изучить всю имеющуюся в сети информацию о потенциальном исполнителе. Ожидать большого числа хороших отзывов не стоит – большинство из них или оставлены «своими» или же вовсе проплачены.

Продолжительность профессиональной деятельности автоэксперта

Этот критерий предполагает стаж работы конкретного специалиста либо период существования оценочной организации на рынке аналогичных услуг. Достоверные сведения о продолжительности общего и оценочного стажа исполнителя можно получить из информационной базы саморегулируемой организации.

Стоимость оценки ущерба после ДТП

Данный фактор не является решающим критерием, так как зависит от качества работы и квалификации исполнителя.

Начинающие или же имеющие достаточный штат экспертов компании вполне могут демпинговать рынок низкими ценами, предпочитая работать на количество. А вот индивидуальные автоэксперты имеют высокий разброс цен.

В среднем по Москве стоимость автоэкспертизы по оценке ущерба от ДТП стоит от 4000 до 15000 рублей, однако возможно и более высокая цена – в зависимости от вопросов, стоящих перед контрагентом.

Также вместе с оценочной экспертизой ряд автоэкспертов может также провести:

• Экспертизу обстоятельств ДТП;
• Экспертизу после ремонта автомобиля;
• Транспортно-трассологическую экспертизу.

Местоположение оценщика

Для проведения оценки рекомендуется выбирать независимого эксперта по месту нахождения заказчика и транспортного средства, так как в каждом субъекте страны расчет причиненного ущерба производится на основании рыночных цен, действующих в конкретном регионе, следовательно, рассчитанная сумма ущерба будет варьироваться в зависимости от места проведения оценки.

Например, см. независимая экспертиза после ДТП в САО.

Для получения дополнительной информации об автоэксперте можно посетить официальный сайт Федеральной налоговой службы egrul.nalog.ru и ввести в разделе «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента» данные выбранной для оценки компании.

Для этого в поисковое поле вводится наименование оценщика либо его ИНН/ОГРН. При желании можно дополнительно заказать выписку из государственного реестра (ЕГРЮЛ, ЕГРИП), содержащую информацию об учредителях, размере уставного капитала, а также видах экономической деятельности исполнителя. Для этого необходима авторизация пользователя на сайте ФНС.

Выданная информация будет содержать:

• адрес регистрации автооценщика (юридического лица либо ИП);
• его статус (является ли организация или ИП действующим);
• дату регистрации;
• наличие (отсутствие) дисквалификации.

Специфические критерии

Нижеприведенные факторы можно рассматривать как дополнительные к основным критерии выбора, однако, в силу своей специфичности рядовой заказчик редко обращает внимание на эти признаки, тем более использует их при выборе независимого эксперта. Удостовериться в правильности выбора поможет следующая информация о потенциальном исполнителе:

1. Специализация оценочной организации. Не стоит обращаться в первую попавшуюся организацию, так как некоторые их них специализируются на отдельном виде оценки. Важно найти ту, которая имеет опыт проведения экспертиз по определению стоимости причиненного в результате ДТП ущерба.
2. Организационная форма автоэксперта-оценщика. По данному критерию предпочтительнее пользоваться услугами юридического лица, нежели оценщика, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, так как оценочные компании обладают большим потенциалом и набором инструментов для осуществления профессиональной оценочной деятельности. Кроме того, снижается риск заключения договора с оценщиком-однодневкой, предоставляющим некачественные услуги. Согласно требованиям законодательства штат юридического лица (компании), осуществляющего оценочную деятельность на территории России, должен включать не менее двух сотрудников, отвечающих требованиям Федерального закона «Об оценочной деятельности в РФ» (то есть являющихся членами СРО и имеющими подтвержденную профессиональную квалификацию).
3. Организация рабочего места исполнителя. В процессе поиска эксперта важно уточнить следующий момент: имеется ли у оценщика собственный офис или он работает на дому. Приоритет отдается организации, с доступной заказчику организацией рабочего места, куда при необходимости можно прийти и решить текущие вопросы.
4. Метод расчета стоимости услуги. В ходе личного ознакомления с деятельностью компании необходимо обратить внимание на то, из чего складывается стоимость оценки ущерба после ДТП. Цена не должна меняться в зависимости от конечного результата или быть подозрительно низкой. Невысокая стоимость услуги указывает на упрощенный подход к проведению оценки, что недопустимо в случаях определения реальной величины материального ущерба.
5. Способ проведения оценки. Если исполнитель предлагает заочный вариант проведения оценки пострадавшего в ДТП авто, это верный признак недобросовестного отношения. Отчет, составленный без осмотра транспортного средства, не может рассматриваться в качестве достоверного экспертного заключения.
6. Наличие опыта по оценке конкретного вида ущерба. Учитывая то, заказчик на обладает достаточными для дачи заключения знаниями, образованием и специальными навыками, при рассмотрении подобной категории дел нередко по требованию одной из сторон привлекается независимый эксперт, проводивший оценку стоимости ущерба после ДТП на основании договора, заключенного с заказчиком. В связи с этим наличие опыта проведения экспертиз по определению сумм причиненного в результате ДТП ущерба является одним из специфических критериев отбора оценочной компании.

Проверьте эффективность заключений автоэксперта

При выборе автооценщика необходимо уточнить, имеются ли удовлетворенные иски по делам о возмещении стоимости причиненного ущерба, в рамках которых экспертиза проводилась выбранным оценщиком, а также удостовериться в том, что компания или ИП не выступали ответчиками при рассмотрении гражданских и арбитражных дел. Взысканный ущерб после ДТП – это лучшая рекомендация эксперта. Поискать успешно подготовленные и реализованные в суде заключения можно по адресу bsr.sudrf.ru в едином банке судебных решений судов общей юрисдикции.

Оценка ущерба после ДТП – главная ступень защиты своих прав

В заключение приведенной выше информации следует уточнить некоторые моменты, касающиеся процедуры отбора качественного исполнителя. Не всегда потенциальный клиент располагает необходимым временем и средствами для получения исчерпывающих сведений об оценочной компании, поэтому специалисты рекомендуют на этапе поиска оценщика руководствоваться основными критериями отбора либо пользоваться проверенными сведениями из надежных источников, к примеру, рекомендациям людей, которым потенциальный заказчик полностью доверяет.

Прибегая к процедуре привлечения независимого оценщика для определения объема причиненного вследствие ДТП ущерба, не стоит торопиться и обращаться к непроверенному специалисту, ведь взысканная в последствие сумма реального ущерба в первую очередь зависит от результатов представленного суду отчета независимого эксперта. Но и при наличии отчета потребуется помощь квалифицированного адвоката по ОСАГО или юриста по ДТП, который сможет грамотно выстроить линию защиты.

Звоните нашим юристам прямо сейчас и они окажут помощь по взысканию ущерба после ДТП!